Ingrid Hågård Bakke, Emily Cochran Bech, Thomas Trier

12. joulukuuta 2022

Mitkä ovat yrityksesi todelliset yhteiskunnalliset vaikutukset?

Yrityksesi toiminnalla on yhteiskuntaan sekä myönteisiä että kielteisiä vaikutuksia. Tässä käytännönläheisessä artikkelissa katsotaan lähemmin, millaisia nämä vaikutukset ovat, mitä niiden parantamiseksi voi tehdä ja miten niitä voi tuoda esiin.

Elämme epävakaata aikaa. Ilmastonmuutoksen ja konfliktien seuraukset pakottavat meidät miettimään, miten elämme ja miten taloutemme toimii niin, että huomioimme sekä planeettamme että ihmiset sen pinnalla. Silti ympäristöä, yhteiskuntaa ja hyvää hallintotapaa koskevien ESG-tavoitteiden keskimmäisenä mainittu osa-alue on useimmille yrityksille epäselvä. Mitä se on, miksi sillä on merkitystä ja miten sen suhteen voidaan tehdä asiat paremmin?
Mitä yhteiskunnalliset vaikutukset ovat? Yrityksesi toimintatapa vaikuttaa – sekä kielteisesti että myönteisesti – kaikkiin sen arvoketjuun kuuluviin työntekijöihin, liikekumppaneihin, työntekijöihin ja kuluttajiin sekä ihmisiin niissä yhteisöissä, joissa yritys toimii.
Miksi yhteiskunnallisilla vaikutuksilla on merkitystä? Jokaisen yrityksen vastuulla on edistää sen kaikkien sidosryhmien toimeentuloa, terveyttä ja hyvinvointia. Tämä on ratkaisevan tärkeää myös sinun yrityksesi kannalta. Kansallisessa ja EU:n lainsäädännössä vaaditaan yrityksiltä yhä enenevässä määrin ihmisoikeuksien kunnioittamista ja ihmisoikeuksiin liittyviä kattavia due diligence -tarkastuksia. Se, miten yrityksesi toimii yhteiskunnallisten vaikutustensa suhteen, vaikuttaa sen toimilupaan, innovaatiokapasiteettiin, riskiprofiiliin ja maineeseen. Nämä asiat puolestaan määrittävät osaltaan yrityksen kyvyn houkutella asiakkaita, työntekijöitä ja kumppaneita ja pitää niistä kiinni.
Miten yhteiskunnallisia vaikutuksia tulisi käsitellä? Jotta yrityksesi voisi tehdä tehokkaasti muutoksia yhteiskunnallisten vaikutustensa suhteen, vaikutukset on ensin ymmärrettävä. Tämän jälkeen niitä on järjestelmällisesti kehitettävä parempaan suuntaan, ja lopuksi ne on nostettava esiin.
Yhteiskunnalliset vaikutukset selkeiksi
Ensiksi on ymmärrettävä, millaisia yhteiskunnallisia vaikutuksia yritykselläsi on muihin arvoketjuunsa kuuluviin tahoihin ja millaisia vaatimuksia tämä asettaa yrityksellesi. Tämä puolestaan edellyttää asiaankuuluvien ulottuvuuksien ymmärtämistä ja niiden laajuuden mittaamista.
Tunnista: Jotta yrityksesi voi mitata ja seurata yhteiskunnallisia vaikutuksiaan – eli riskejä ja vaikutuksia, joita yrityksesi aiheuttaa tai joiden syntymistä sen toiminta edistää ja jotka vaikuttavat yksilöiden tai ryhmien ihmisoikeuksien toteutumiseen esimerkiksi toimeentulon, terveyden, turvallisuuden ja hyvinvoinnin muodossa – sen on tunnistettava ja segmentoitava kaikki sidosryhmänsä ja ymmärrettävä, miten se niihin vaikuttaa. Sidosryhmiä ovat kaikki ne yksilöt ja ryhmät, joihin yrityksesi tuotteet, palvelut ja toiminta vaikuttavat tai uhkaavat vaikuttaa kielteisesti koko arvoketjussa.
Tästä vastuusta huolehtiminen edellyttää, että yrityksessäsi tehdään asianmukaiset ihmisoikeusriskien ja -vaikutusten arvioinnit riskien ja kielteisten vaikutusten tunnistamiseksi.
Ensimmäisenä kannattaa tehdä arvio omasta organisaatiostasi työpaikkana, sitten tunnistaa ja ottaa mukaan sen arvoketjuun kuuluvat sidosryhmät ja tämän jälkeen tarkastella yrityksesi mahdollisia yhteisöön kohdistuvia vaikutuksia. Tässä yhteydessä on määritettävä mitattavissa olevat indikaattorit, jotka vastaavat nykyisiä ja tulevia kansallisia lakeja sekä EU:n säädöksiä ja direktiivejä, kuten EU:n taksonomiaa, yritysten kestävyysraportointia koskevaa direktiiviä (CSRD) ja direktiiviä yritysten kestävää toimintaa koskevasta huolellisuusvelvoitteesta (CSDDD).
Tämä voi olla haastava tehtävä, joka edellyttää perusteellista metodologista tietämystä sekä asiantuntemusta ihmisoikeuksista, sidosryhmien hallinnasta sekä kestävään kehitykseen liittyvästä lainsäädännöstä ja politiikoista.
Arvioi: Kun yrityksesi yhteiskunnalliset vaikutukset on tunnistettu, ne on mitattava keräämällä ja analysoimalla sekä olemassa olevaa että uutta dataa. Mittaamisen perustana on oltava vuoropuhelu asiaankuuluvien sidosryhmien kanssa, ja sitä voidaan tukea keräämällä asiaankuuluvia tietoja yrityksessäsi käytettävistä liiketoimintatiedon käsittelytyökaluista, työntekijöiden osallisuutta ja hyvinvointia koskevista kyselyistä, toimittaja- ja kumppanikyselyistä tai datatyökaluista sekä mittaamalla kohdennetusti asiaankuuluvia yhteisöön kohdistuvia vaikutuksia kuvaavia indikaattoreita.
On tärkeää tehdä mittaaminen niin, että se on toistettavissa säännöllisin väliajoin. Näin raportointi on jatkuvaa ja oppimista tapahtuu koko ajan.
Suunta kohti parempaa
Toimi: Ensimmäinen askel yrityksen yhteiskunnallisten vaikutusten parantamiseksi on sitoutuminen ihmisoikeuksien kunnioittamiseen. Tämä edellyttää asianmukaisia ihmisoikeuksia koskevia due diligence -tarkastuksia riskien ja kielteisten vaikutusten tunnistamiseksi, lieventämiseksi ja ehkäisemiseksi sekä myönteisten vaikutusten lisäämiseksi.
On tärkeää varmistaa, että yrityksesi aidosti kunnioittaa ihmisoikeuksia ja edistää muutosta, jolla on todellista merkitystä, sen sijaan, että se pyrkisi pelkkää hyvää oloa tuoviin tavoitteisiin puuttumatta oikeisiin ongelmiin – eli harjoittaisi ”vaikutusten pesua”. Haittojen vähentäminen ja korjaaminen on asetettava etusijalle ennen kuin investoidaan uusiin aloitteisiin myönteisten vaikutusten aikaansaamiseksi. Tämä edellyttää järjestelmällistä työtä riskien vähentämiseksi niin, että yrityksessäsi tehdään jatkuvasti ihmisoikeuksia koskevia due diligence -tarkastuksia, jotka kattavat sekä yrityksesi toiminnan että koko sen arvoketjun.
Pyri parempaan: On myös monia tapoja lisätä myönteisiä vaikutuksia sekä yrityksen sisäisesti, sen toimitusketjussa että sitä ympäröivässä yhteisössä. Vaikutuksia parantavista aloitteista kannattaa laatia kohdennettu suunnitelma tiettyyn määräaikaan mennessä. Tällaisia aloitteita voivat olla esimerkiksi osallistavia palkkaus- ja kehityskäytäntöjä käsittelevä henkilöstöjohtajien koulutus, kokousten osallistavuuteen keskittyvät käytännön oppaat, uudet turvallisia työtapoja koskevat menettelyt sekä uudet aloitteet muutosohjelmien kehittämiseksi laajemman yhteisön kesken.
Aloitteilla on paremmat mahdollisuudet johtaa myönteisiin tuloksiin, jos niistä saadaan säännöllisesti palautetta ja jos niitä kehitetään ja testataan yhteistyössä niiden sidosryhmien kanssa, joiden hyödyksi ne on suunniteltu.

”Yrityksesi hyötyy yhteiskunnallisista vaikutuksistaan eniten, kun niistä viestitään kohdennetusti sekä sisäisesti että ulkoisesti.”

EMILY COCHRAN BECH
RAMBOLL MANAGEMENT CONSULTING

Yhteiskunnalliset vaikutukset esiin
Nosta esiin: Yrityksesi yhteiskunnalliset vaikutukset näyttäytyvät kokonaisuutena vahvimmillaan, kun ne raportoidaan selkeästi sekä sisäisille että ulkoisille sidosryhmille. Yrityksesi kannattaa dokumentoida yhteiskunnallisen vaikuttavuuden strategiansa ja raportoida data, josta käy ilmi paitsi edistyminen sen suhteen myös siihen liittyvät riskit ja kielteiset vaikutukset sekä se, miten yrityksesi käsittelee niitä säännöllisin väliajoin.
Viestinnän on oltava avointa niin oman yrityksesi johdon kuin sisäisten sidosryhmien ja ulkoisen yleisön suuntaan. Riskien ja vaikutusten seuranta ja niistä raportointi vaativat paljon aikaa ja resursseja, ja monessa yrityksessä tämä aliarvioidaan. Tämä on kuitenkin edellytys sille, että yrityksesi pystyy noudattamaan yhä lähempänä edessä olevia vaatimuksia toimintojen dokumentoinnista EU:n taksonomian, CSRD:n, CSDDD:n ja muun keskeisen eurooppalaisen ja kansallisen lainsäädännön mukaisesti.
Kommunikoi: Hyvä maine auttaa yritystä houkuttelemaan asiakkaita, työntekijöitä ja yhteistyökumppaneita ja pitämään niistä kiinni. On kuitenkin kyse paljosta muustakin: sekä suurten että pienten yritysten on huomioitava toiminnassaan uudet sääntelytoimet, jotka edellyttävät avoimuutta. Yritysten on siis suhtauduttava yhteiskunnallisten vaikutustensa hallintaan vakavasti.
Tähän panostava yritys pystyy tarjoamaan sekä nykyisille että tuleville työntekijöilleen entistä paremman arvolupauksen. Samalla yritys varmistaa, että sen mahdolliset yhteistyökumppanit ja asiakkaat ymmärtävät yrityksen arvot ja sen tällä osa-alueella ottamat edistysaskeleet. Yrityksen yhteiskunnallisilla vaikutuksilla on merkitystä – niin itse yritykselle kuin kaikille sen sidosryhmille ja koko yhteiskunnalle.

Haluatko tietää lisää?

  • Ingrid Hågård Bakke

    Business Manager

    +47 97 50 13 57

    Ingrid Hågård Bakke
  • Emily Cochran Bech

    Manager

    +45 51 61 14 85

    Emily Cochran Bech
  • Thomas Trier Hansen

    Chief Advisor

    +45 51 61 23 59

    Thomas Trier Hansen