Hva er den reelle sosiale effekten din?

Vi lever i en omskiftelig tid, der konsekvensene av klimaendringer og konflikter tvinger oss til å se nærmere på hvordan vi lever og driver virksomhet, av hensyn til både planeten og menneskene. Likevel er de fleste selskaper usikre på "S-en" i ESG - deres sosiale innvirkning. Hva er det, hvorfor er det viktig, og hvordan kan det forbedres?

Hva er sosial påvirkning? Måten bedriften din driver på, påvirker alle ansatte, forretningspartnere, arbeidere og forbrukere i verdikjeden og menneskene i lokalsamfunnene du arbeider i - på både negative og positive måter.

Hvorfor er sosial påvirkning viktig? Det er alle bedrifters ansvar å fremme livsgrunnlaget, helsen, sikkerheten og trivselen til alle interessenter, men det er også avgjørende for virksomheten din. I økende grad krever nasjonal lovgivning og EU-lovgivning at selskaper respekterer menneskerettighetene og gjennomfører omfattende aktsomhetsvurderinger. Måten du håndterer den sosiale påvirkningen på, påvirker derfor tillatelsen til å drive virksomhet, innovasjonskapasiteten, risikoprofilen og omdømmet ditt, og dermed også evnen din til å tiltrekke deg og beholde kunder, ansatte og samarbeidspartnere.

Hvordan kan du jobbe med samfunnspåvirkning? For å jobbe effektivt med samfunnsansvar må du forstå det, systematisk forbedre det og til slutt vise det.

Forstå den sosiale påvirkningen din

Først må du forstå den sosiale påvirkningen bedriften din har på andre i hele verdikjeden, og hvilke krav dette stiller til bedriften din, ved å forstå relevante dimensjoner og måle rekkevidde og omfang.

Identifisere den: For å måle og overvåke den sosiale påvirkningen din - det vil si de risikoene og konsekvensene du forårsaker eller bidrar til som påvirker enkeltpersoners eller gruppers mulighet til å nyte godt av menneskerettighetene sine, inkludert levebrød, helse, sikkerhet og velvære - må du identifisere og segmentere alle interessentgruppene dine og forstå påvirkningen du har på dem. Interessenter er alle de enkeltpersonene og gruppene som blir påvirket eller risikerer å bli negativt påvirket av produktene, tjenestene og virksomheten din gjennom hele verdikjeden.

For å leve opp til dette ansvaret må du gjennomføre tilstrekkelige risiko- og konsekvensanalyser av menneskerettighetene for å identifisere risikoer og negative konsekvenser.

Vi anbefaler at du starter med din egen organisasjon som arbeidsplass, fortsetter med å identifisere og engasjere interessenter langs verdikjeden, og deretter undersøker den potensielle samfunnspåvirkningen din. Når du gjør dette, må du etablere indikatorer som kan måles, og som er i tråd med gjeldende og kommende nasjonale lover og EU-forordninger og -direktiver, for eksempel EUs taksonomi, det europeiske direktivet om rapportering av bærekraft (CSRD) og direktivet om aktsomhetsvurderinger av bedrifters bærekraft (CSDDD).

Dette kan være en utfordrende oppgave, som krever grundig ekspertise innen menneskerettigheter, interessenthåndtering, metodekunnskap samt lovgivning og retningslinjer for bærekraft.

Vurdere den: Når den sosiale påvirkningen er identifisert, må den måles ved å samle inn og analysere både eksisterende og nye data. Dette må baseres på dialog med relevante interessenter og kan støttes ved å samle inn relevant informasjon fra eksisterende verktøy for business intelligence, gjennom undersøkelser om inkludering og trivsel blant de ansatte, leverandør- og partnerundersøkelser eller dataverktøy, samt gjennom målrettet måling av relevante indikatorer for samfunnspåvirkning.

Det er viktig at disse måles på en måte som kan gjentas med jevne mellomrom - for å muliggjøre løpende læring og rapportering.

Forbedre den sosiale effekten

Administrer det: Forbedring av bedriftens samfunnspåvirkning starter med en forpliktelse til å respektere menneskerettighetene, og er avhengig av at det iverksettes tilstrekkelige due diligence-prosesser for menneskerettigheter. Dette vil gjøre det mulig for bedriften å identifisere, redusere og forebygge risiko og negativ påvirkning, samt øke den positive påvirkningen.

Det er viktig å sikre at dere respekterer menneskerettighetene og driver frem meningsfulle endringer, i stedet for å forfølge "feel good"-mål samtidig som dere fortsetter å gjøre reell skade, eller " impact washing ". For å få til dette må dere først prioritere å redusere og avhjelpe skadevirkninger før dere investerer i nye tiltak for å oppnå positive effekter. Dette krever systematisk arbeid for å redusere risikoen ved å etablere og kontinuerlig gjennomføre aktsomhetsvurderinger knyttet til menneskerettigheter i virksomheten og i hele verdikjeden.

Forbedre den: Det finnes også flere måter å øke den positive påvirkningen på - både internt, i leverandørkjeden og i samfunnet rundt. Vi anbefaler at du utarbeider en målrettet plan for forbedringsinitiativer innen en definert periode. Det kan for eksempel dreie seg om opplæring av personalledere i inkluderende ansettelses- og utviklingspraksiser, praktiske veiledninger for inkluderende møter og nye prosedyrer for sikker arbeidspraksis, samt nye initiativer for å utvikle endringsprogrammer i samfunnet.

Initiativenes potensial for positiv innvirkning kan forbedres ytterligere hvis de utvikles og testes i samarbeid med interessentene de er ment å være til nytte for, og ved å få regelmessige tilbakemeldinger.