Den ultimative guide til CSRD-software: Fordele, ulemper og hvad du skal tænke på

I denne kategori har vi at gøre med en meget ny type software, som ikke var på markedet for bare et par år siden. De er faktisk skabt specifikt til at understøtte CSRD-processen. Det er systemets klare fordel.

Nogle systemer er rene CSRD-systemer, mens andre tilbyder CSRD-moduler som en del af en pakkeløsning. Det er dog ikke givet, at man kun kan købe CSRD-modulet. I så fald er vi i kategori 4 - det vender jeg tilbage til.

De fleste af disse softwaresystemer er små, intuitive og hjælper med at drive CSRD-processen fremad, trin for trin. Derfor er de attraktive for mellemstore virksomheder uden dyb viden om CSRD - men mange store virksomheder vil også - bare for en gangs skyld - gerne have et nemt system. Arbejd smartere, ikke hårdere, som det hedder.

Jeg nævnte ERP-integrationer før, og de små CSRD-systemer kan typisk skræddersys med en form for data warehouse og API-integrationer, så man kan koble sig på de platforme, man finder nødvendige, uden at kerneproduktet bliver mere komplekst af den grund.

Ulempen her er, at ingen i virksomheden rigtig kender systemet endnu, som - i modsætning til mulighed 2 og 4 - ikke har haft en naturlig ejer i virksomheden. Derfor skal man afklare, hvem der 'ejer' processen og dermed systemet, selvom det altid er en god idé at lave en systemspecifikation på tværs af de relevante afdelinger. Den kan man så sammenligne med de funktioner, som softwareleverandører kan præsentere.

De fleste leverandører vil reagere på denne udfordring ved at designe et system, der er intuitivt og følger CSRD-processen med f.eks. dobbelt væsentlighedsanalyse, gap-fit-analyse, rapportering osv. Disse lidt mindre systemer vil ofte have en attraktiv pris, hvor du betaler en licens i modsætning til Excel-arket, men ikke en licens, der kræver ekstra finansiering og interne godkendelser.

Plusser og minusser vil omfatte nogle af disse:

Endelig er vi nået til den sidste mulighed, når du vil have softwaresupport til dit CSRD-arbejde. De store "all-inclusive"-systemer, som jeg ynder at kalde dem.

Disse systemer er typisk vokset ud af behovet for at måle og rapportere om ESG-data i bred forstand. De vil sandsynligvis kalde sig ESG-software mere end CSRD-software. Men med de seneste direktiver har disse leverandører selvfølgelig også udviklet løsninger, der hjælper virksomheder gennem CSRD-processen. Derfor har disse leverandører typisk et navn især i ESG-ambitiøse virksomheders bæredygtighedsafdelinger, hvor de har understøttet ESG-arbejdet i flere år. Ikke bare med software, men også med detaljeret viden indbygget i løsningen. Nu kan man købe CSRD-moduler, og opgaven er typisk at overbevise andre afdelinger om, at denne type software er den rigtige vej at gå.

Det kan være en betydelig omkostning at gå 'all-inclusive', men man får også meget med i pakken. Nogle virksomheder har på trods af en betydelig størrelse endnu ikke et ESG-softwaresystem, og CSRD-arbejdet kan være det, der udløser behovet. På den måde kan virksomhederne få et ESG-system, der tilbyder ESG-styring for hele koncernen. Et sådant system kræver et stort engagement i form af ressourcer og økonomi, så her skal man skabe en stærk alliance på tværs af de berørte afdelinger og lave en solid business case og use case, så man får mest mulig effekt ud af sin investering.

Leverandører i kategori 4 er typisk Software-as-a-Service-virksomheder med en start-up-stemning, men som begynder at modnes og forgrene sig. Det betyder også, at visse leverandører tilbyder tillægstjenester som f.eks. ESG-eksperter, der hjælper med at drive implementeringen. Dette gælder også for visse leverandører i kategori 3.

Det sidste pro/con-diagram i denne artikel ser sådan ud: Fordele Ulemper

Og der har du det. Fire kategorier og mit bud på den ultimative guide til CSRD-software - hvoraf ikke alt er CSRD-software. Men sådan er det.

Jeg kunne lave en ganske lang liste over ting, du bør spørge din leverandør om, før du køber. Det er allerede blevet til meget, så lad mig være tro mod artiklen her og kun gå i dybden med tre ting, du bør diskutere med en potentiel softwareleverandør:

A) Hvilke referencekunder har allerede implementeret systemet, og hvordan har det hjulpet dem? Bed om eksempler på kunder som din virksomhed, og hør om deres erfaringer med implementering og brug af softwaren. Det kan give et realistisk billede af, hvordan systemet fungerer i praksis, og hvilke resultater andre har opnået.

B) Hvordan sikrer systemet, at CSRD-data opbevares sikkert og understøtter virksomhedens ansvar for opbevaring i mindst fem år, også i tilfælde af konkurs eller salg af leverandørvirksomheden? Dette spørgsmål dækker datasikkerhed, opbevaringsperiode og beredskabsplaner i situationer, hvor leverandøren af systemet går konkurs eller bliver solgt (ja, det kan ske). Spørg om de mekanismer og betingelser, der er på plads for at sikre, at din virksomhed stadig kan få adgang til dine data og opfylde opbevaringsforpligtelserne, selv om systemleverandøren ikke længere eksisterer eller skifter ejer. Det kan omfatte backup-løsninger, muligheder for dataeksport og garantier i leveringsaftalen.

C) Hvordan understøtter systemet mulighederne for en mere fleksibel indfasning af CSRD-datapunkter for virksomheder med op til 750 ansatte, herunder muligheden for at udelade eller delvist medtage visse datapunkter i de første tre år? Dette spørgsmål fokuserer på, hvordan systemet hjælper virksomhederne med at håndtere de gradvise indfasningsmuligheder i CSRD-rapporteringen. Spørg, om systemet kan tilpasses til at udelade eller delvist inkludere specifikke datapunkter i overensstemmelse med standardernes krav, og hvordan det differentierer mellem forskellige virksomhedsstørrelser - især de mindre virksomheder, der har mulighed for en længere indfasningsperiode. Det sikrer, at systemet er fleksibelt og kan understøtte virksomhedens compliance-strategi over tid.

Tøv ikke med at kontakte os for at diskutere, om CSRD Navigator kan opfylde din virksomheds behov.

Bendt Ransborg Hejerholt er velbevandret i det danske/nordiske softwarelandskab med erfaring fra SaaS-virksomheder og mange års kontakt med både leverandører, revisorer og ERP-huse samt ikke mindst de forretningsansvarlige på kundesiden. Bendt arbejder i øjeblikket hos Rambøll med partnerskaber, relationer og salg af CSRD Navigator (som er blandt Danmarks foretrukne systemer i kategori 3).