Bendt Ransborg Hejerholt
13. november 2024
Den ultimate guiden til CSRD-programvare: Fordeler, ulemper og hva du bør tenke på
Når nye markeder dukker opp, kan det være nesten umulig å holde oversikten. Det er nettopp dette som er tilfelle med CSRD-programvare akkurat nå. Denne artikkelen hjelper deg med å holde oversikten ved å beskrive fordeler og ulemper ved fire typer programvare, som alle kan brukes til å støtte bedriftens CSRD-prosess.
Tusenvis av ansatte fra mange ulike avdelinger sliter for tiden med å få oversikt over CSRD-arbeidet. De forsøker å forstå kravene til CSRD-rapportering og standardene som ligger til grunn for direktivet.
I tillegg dukker det opp spørsmål om hvordan man skal samle inn data, involvere organisasjons- og ledelsesnivåene, og ikke minst hvordan man skal holde oversikt over prosessen med nødvendig dokumentasjon. Bør man investere i et digitalt verktøy? Kan det gjøres in-house?
Jeg diskuterer akkurat dette med bedrifter, organisasjoner, bransjeforeninger, banker og revisorer. De spør seg selv, hverandre - og meg - om hva de skal gjøre. Jeg tror jeg vet hva som skjer der ute. Dette i form av hva jeg selv har på hyllen og i form av hva som er allment tilgjengelig der ute.
Og hva kan man få tak i da?
Jeg erkjenner at det er vanskelig å få oversikt.
Grovt sett finnes det fire ulike produktkategorier:
- :
1. Excel-arket
- :
2. ERP-programvare
- :
3.Spesifikk CSRD-programvare
- :
4. "Altomfattende" ESG-programvare
Mitt inntrykk er at disse kategoriene ser ganske like ut fra land til land. Noen land vil sannsynligvis ha flere lokale leverandører enn andre, men programvare av en viss modenhet er vanligvis "landsagnostisk".
Hver løsning har sine egne fordeler og ulemper, som selskapet må vurdere og regne på. De ulike løsningene må veies opp mot bedriftens ambisjoner, økonomi, kompetanse, systemlandskap, lovkrav osv. Denne artikkelen handler ikke om enkeltleverandører. Det ville blitt for komplisert. Den handler utelukkende om fordeler og ulemper ved de fire løsningskategoriene - og det er allerede nok.
Så la oss komme til poenget.
1) Excel - en klassiker ... med tiden som renner ut
Når noe virker nytt og overveldende, er det dypt forankret i menneskets natur å falle tilbake på det som er trygt. Det enkle alternativet. Kanskje er det en del finansdirektører, ESG-spesialister og andre med ansvar for selskapets CSRD-prosess som kjenner seg igjen i disse mekanismene - kanskje med litt sparsommelighet - når de velger Excel til å bistå i CSRD-arbeidet? Excel er det enkle valget - helt til det ikke er det lenger, kan man legge til.
I ni av ti tilfeller er Excel for meg ensbetydende med en ikke-beslutning. I hvert fall for de fleste. De som ikke helt får seg til å ta en beslutning, eller som er så usikre på hva som er det riktige valget, at det beste er å utsette beslutningen. Noen få selskaper jeg snakker med, har imidlertid virkelig tatt et informert valg med fordeler og ulemper. Det valget falt ut til fordel for Excel, og det har jeg stor respekt for.
Det viktige er at man kanskje hvert halvår vurderer om et stort regneark fortsatt er den riktige løsningen. Det kan det godt være, men man bør nok ha klart for seg hvilke ting og typer ulemper som kan vippe balansen i retning av en annen løsning.
Excel er egnet til formålet akkurat nå fordi vi kjenner systemet, og våre egne managementkonsulenter har for eksempel brukt Excel svært effektivt - også til CSRD-arbeid. Men det er ikke et fremtidsrettet valg, ettersom du selv må oppdatere "systemet" ditt med de nyeste formalitetene og lovkravene. Det er hardt arbeid, det kan jeg fortelle deg.
Her er min (ikke uttømmende) liste over fordeler og ulemper:
| Fordeler | Ulemper |
| Enkelt når du først har utformet arket ditt | Vanskelig å samarbeide med andre |
| Gratis | Oppdateres ikke med ny lovgivning |
| Kjent og enkelt grensesnitt | Kan ikke skaleres |
| Fleksibilitet | Høy risiko for feil |
| Potensielt høyt tidsforbruk totalt sett |
2) ERP-programvare - det store dyret på savannen
La oss gå videre til alternativ nummer to.
Denne typen løsning ligger sannsynligvis mellom Excel-arket og de mer spesialiserte CSRD/ESG-løsningene, i den forstand at det er et system som bedriften typisk allerede har og føler seg relativt komfortabel med. Men - og det må man huske på - det er faktisk et ganske komplekst system når det kommer til stykket.
Ofte vil det til syvende og sist være bedriftens økonomidirektør som er ansvarlig for CSRD-arbeidet, så noen vil velge det kjente alternativet siden de fleste ERP-systemer "lever" med nettopp økonomi- eller regnskapsavdelinger. ERP, Enterprise Resource Planning, dekker egentlig mange muligheter, selv om den økonomiske delen veier tungt hos de fleste bedrifter. Derfor tilbyr flere ERP-leverandører også muligheten til å arbeide med ESG-data og -prosesser innenfor samme plattform. Hvis du for eksempel allerede har satset på "regnskap", er det enkelt å gå videre til "karbonregnskap". To viktige regnskap for enhver større bedrift.
ERP-veien har dermed den klare fordelen at noen av dataene du ønsker å jobbe med, allerede finnes i systemet. På denne måten vurderer jeg ERP-veien som både enkel og vanskelig på samme tid. Det høres paradoksalt ut. Det handler om at man kan komme raskt i gang i et miljø man kanskje kjenner, spesielt hvis man jobber innen økonomi, men ERP-systemer er samtidig veldig komplekse, og erfaringen har for eksempel vist at det kan være vanskelig å få et "enkelt" CRM-system hvis man går for et stort system som egentlig er bygget for noe annet. Jeg tror det samme vil vise seg å være tilfelle med CSRD-prosessen.
Men... så finnes det en mulighet for å holde kompleksiteten nede ved å se etter alternativ 3, nemlig de spesialutviklede CSRD-systemene. De kan typisk integreres med ERP-systemet og vil være enklere for mange, selv om man da må forholde seg til to leverandører.
Alternativ 2 har blant annet disse fordelene og ulempene i min bok:
| Fordeler | Ulemper |
| Nesten gratis eller kanskje en ekstra avgift | Ikke i det hele tatt bygget for CSRD |
| Kjent grensesnitt for enkelte ansatte | Komplekst systemlandskap |
| Enkelt å trekke visse data inn i CSRD-prosessen | Ofte et utdatert brukergrensesnitt |
3) CSRD-programvare - den nye jenta i byen
I denne kategorien har vi å gjøre med en helt ny type programvare, som ikke fantes på markedet for bare noen få år siden. De er nemlig laget spesielt for å støtte CSRD-prosessen. Det er systemets klare fordel.
Noen systemer er rene CSRD-systemer, mens andre tilbyr CSRD-moduler som en del av en pakkeløsning. Det er imidlertid ikke gitt at du bare kan kjøpe CSRD-modulen. I så fall er vi i kategori 4 - det kommer jeg tilbake til.
De fleste av disse programvaresystemene er små, intuitive og bidrar til å drive CSRD-prosessen fremover, trinn for trinn. Derfor er de attraktive for mellomstore bedrifter uten inngående kunnskap om CSRD - men mange store bedrifter vil også - bare for en gangs skyld - gjerne ha et enkelt system. Jobb smartere, ikke hardere, som det heter.
Jeg nevnte ERP-integrasjoner tidligere, og de små CSRD-systemene kan typisk skreddersys med en form for datavarehus og API-integrasjoner, slik at man kan koble seg opp mot de plattformene man finner nødvendig, uten at kjerneproduktet blir mer komplekst av den grunn.
Ulempen her er at ingen i selskapet egentlig kjenner systemet ennå, som - i motsetning til alternativ 2 og 4 - ikke har hatt en naturlig eier i selskapet. Derfor må man avklare hvem som "eier" prosessen og dermed systemet, selv om det alltid er en god idé å lage en systemspesifikasjon på tvers av de relevante avdelingene. Deretter kan man sammenligne denne med de funksjonene som programvareleverandørene kan presentere.
De fleste leverandører vil svare på denne utfordringen ved å utforme et system som er intuitivt og følger CSRD-prosessen, med for eksempel dobbel vesentlighetsanalyse, gap-fit-analyse, rapportering osv. Disse litt mindre systemene vil ofte ha et attraktivt prispunkt der du betaler en lisens i motsetning til Excel-arket, men ikke en lisens som vil kreve ekstra finansiering og interne godkjenninger.
Plusser og minuser vil inkludere noen av disse:
| Fordeler | Ulemper |
| Intuitivt og fullt ut CSRD-støttende | Ikke født med supplerende data |
| Oppdateres automatisk når lovgivningen endres | Kommer med en avgift, i motsetning til Excel |
| Leveres vanligvis med API-integrasjoner | Kan typisk integreres for fullskala ESG-programvare, men er bygget med et smalere fokus |
| Delbar og sikker i forhold til GDPR | |
| Kostnadseffektiv |
4) ESG All-Inclusive Software - den store buffeen
Endelig har vi kommet til det siste alternativet når du ønsker programvarestøtte for CSRD-arbeidet ditt. De store "altomfattende" systemene, som jeg liker å kalle dem.
Disse systemene har typisk vokst ut av behovet for å måle og rapportere om ESG-data i bred forstand. De vil sannsynligvis kalle seg ESG-programvare mer enn CSRD-programvare. Men med de nyeste direktivene har disse leverandørene selvsagt også utviklet løsninger som hjelper selskapene gjennom CSRD-prosessen. Dermed har disse leverandørene typisk et navn spesielt i bærekraftsavdelinger i ESG-ambisiøse selskaper, der de har støttet ESG-arbeidet i flere år. Ikke bare med programvare, men også med detaljert kunnskap innebygd i løsningen. Nå kan man kjøpe CSRD-moduler, og oppgaven er typisk å overbevise andre avdelinger om at denne typen programvare er den riktige veien å gå.
Det kan være en betydelig kostnad å velge "all-inclusive", men du får også mye med på kjøpet. Noen selskaper har, til tross for at de er store, ennå ikke et ESG-programvaresystem, og CSRD-arbeidet kan være det som utløser behovet. Dermed kan selskapene få et ESG-system som tilbyr ESG-styring for hele konsernet. Et slikt system krever en stor ressurs- og finansieringsinnsats, så her må du skape en sterk allianse på tvers av de berørte avdelingene og lage en solid business case og use case, slik at du får mest mulig effekt ut av investeringen.
Leverandører i kategori 4 er typisk Software-as-a-Service-selskaper med en start-up-ånd, men som begynner å modnes og forgrene seg. Dette betyr også at enkelte leverandører tilbyr tilleggstjenester, for eksempel ESG-eksperter som hjelper til med implementeringen. Dette gjelder også enkelte leverandører i kategori 3.
Det siste pro/con-diagrammet i denne artikkelen ser slik ut: Fordeler Ulemper
| Fordeler | Ulemper |
| Systemet støtter hele ESG-paletten | Dyrt hvis det reelle behovet er samsvar med CSRD |
| Kan øke hele organisasjonens modenhet når det gjelder ESG-styring | Vanligvis gode grensesnitt, men likevel mer komplekst enn rene CSRD-løsninger |
| Innebygd ESG-ekspertise og ESG-data | Potensielt uklart hvem som er systemeier |
| Delbare og trygge i forhold til GDPR | Krever en meget sterk business case og internt samarbeid før/under/etter kjøpet |
Viktige spørsmål å stille
Og der har du det. Fire kategorier og mitt syn på den ultimate guiden til CSRD-programvare - der ikke alt egentlig er CSRD-programvare. Men slik er det nå en gang.
Jeg kunne laget en ganske lang liste over ting du bør spørre leverandøren om før du kjøper. Det har allerede blitt mye, så la meg holde meg til artikkelen her og bare gå i dybden på tre forhold du bør diskutere med en potensiell programvareleverandør:
A) Hvilke referansekunder har allerede implementert systemet, og hvordan har det hjulpet dem? Be om eksempler på kunder som ligner din bedrift, og hør om deres erfaringer med implementering og bruk av programvaren. Dette kan gi et realistisk bilde av hvordan systemet fungerer i praksis, og hvilke resultater andre har oppnådd.
B) Hvordan sikrer systemet at CSRD-dataene lagres på en sikker måte og understøtter bedriftens ansvar for lagring i minst fem år, også i tilfelle konkurs eller salg av leverandørbedriften? Dette spørsmålet dekker datasikkerhet, lagringsperiode og beredskapsplaner i situasjoner der leverandøren av systemet går konkurs eller blir solgt (ja, det kan skje). Spør om hvilke mekanismer og betingelser som er på plass for å sikre at bedriften din fortsatt kan få tilgang til dataene og oppfylle lagringsforpliktelsene, selv om systemleverandøren ikke lenger eksisterer eller skifter eier. Dette kan omfatte sikkerhetskopiløsninger, muligheter for dataeksport og garantier i leveringsavtalen.
C) Hvordan støtter systemet mulighetene for en mer fleksibel innfasing av CSRD-datapunkter for bedrifter med opptil 750 ansatte, inkludert muligheten til å utelate eller delvis inkludere visse datapunkter de første tre årene? Dette spørsmålet fokuserer på hvordan systemet hjelper bedriftene med å håndtere mulighetene for gradvis innfasing i CSRD-rapporteringen. Spør om systemet kan tilpasses slik at spesifikke datapunkter kan utelates eller delvis inkluderes i samsvar med standardens krav, og hvordan det differensierer mellom ulike selskapsstørrelser - spesielt de mindre selskapene som har mulighet til en lengre innfasingsperiode. Dette sikrer at systemet er fleksibelt og kan støtte selskapets strategi for etterlevelse over tid.
Ta gjerne kontakt for å diskutere om CSRD Navigator kan oppfylle din bedrifts behov.
Om forfatteren
Bendt Ransborg Hejerholt er godt kjent med det danske/nordiske programvarelandskapet med erfaring fra SaaS-selskaper og mange års kontakt med både leverandører, revisorer og ERP-hus, samt ikke minst de forretningsansvarlige på kundesiden. Bendt jobber for tiden hos Rambøll med partnerskap, relasjoner og salg av CSRD Navigator (som er blant Danmarks foretrukne systemer i kategori 3).
Vil du vite mer?
Thomas Hagen Holten
Director SI
+45 51 61 78 17
Bendt Hejerholt
Manager of ESG Solutions Sales
M: +45 60 36 21 45
Utvalgt innsikt
Utvalgt innsikt
Vi står klare til å gi deg en gjennomgang av plattformen.